Nêu tên tài liệu, trang hoặc mã báo cáo, chỉ rõ vị trí cần kiểm tra và cung cấp căn cứ. Phân biệt lỗi sự kiện, vấn đề quyền trích dẫn và khác biệt quan điểm chuyên môn để xử lý theo từng loại.
Người đại diện tổ chức hoặc chủ thể quyền cần cung cấp thông tin ủy quyền. Nếu tệp không mở được, nhãn phiên bản không thống nhất hoặc nội dung tải xuống bất thường, hãy nêu tên tệp và tình huống phát sinh. Nội dung được đính chính theo kết quả kiểm tra và phản hồi cho bên đề nghị.